dhk44 নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") dhk44.pro-এ অ্যাক্সেসযোগ্য dhk44 প্ল্যাটফর্মে ("প্ল্যাটফর্ম") আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার পরিচালনা করে। প্ল্যাটফর্ম যেকোনোভাবে অ্যাক্সেস, নিবন্ধন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকতে হবে।

dhk44 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট সহ), ক্র্যাশ গেম, ড্রাগন ফিশিং আর্কেড গেম এবং ভিডিও স্লট (সম্মিলিতভাবে, "গেমিং সেবা") অ্যাক্সেস প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি একটি প্রযুক্তি-সহজতর বিনোদন সেবা হিসেবে পরিচালিত হয়। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করেন যে অনলাইন গেমিং আর্থিক ঝুঁকি জড়িত এবং আপনি সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের ঝুঁকিতে অংশগ্রহণ করেন।

এই শর্তাবলী অবস্থান, ডিভাইসের ধরন বা অ্যাক্সেসের পদ্ধতি নির্বিশেষে প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। dhk44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা dhk44.pro/terms-conditions-এ পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

২. যোগ্যতা

dhk44 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত সময় আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। dhk44 কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্ক গেমিং নিষিদ্ধ করে।
• আপনাকে একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে এবং কোনো কর্পোরেশন, অংশীদারিত্ব বা অন্য আইনি সত্তার পক্ষে কাজ করতে পারবেন না।
• নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা এই শর্তাবলীর একটি উপাদান লঙ্ঘন।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে পারবেন না যেখানে প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের অধীনে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ।
• আপনি dhk44 বা এর কোনো অনুমোদিত প্রযুক্তি প্রদানকারীর বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, এজেন্ট বা কর্মচারী বা ঠিকাদারের নিকট পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।

dhk44 যেকোনো সময় যোগ্যতার ডকুমেন্টারি প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদানে ব্যর্থতা বিষয়টি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

৪. জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ

আপনার dhk44 অ্যাকাউন্টে সমস্ত জমা প্ল্যাটফর্ম দ্বারা সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে। বর্তমানে গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। dhk44 যেকোনো সময় উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: প্রতি লেনদেনে ৳100।
• জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা অনুমোদিত নয়।
• dhk44 স্ট্যান্ডার্ড জমায় লেনদেন ফি চার্জ করে না। আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী কর্তৃক আরোপিত যেকোনো ফি অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের দায়িত্ব।
• dhk44-এর সাথে সংযুক্ত নয় এমন বাহ্যিক উৎস থেকে বোনাস বা প্রচারমূলক ক্রেডিট ব্যবহার করে করা জমা নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের অনুরোধগুলি পরিচয় যাচাইকরণ এবং প্রযোজ্য KYC প্রয়োজনীয়তার সাথে সম্মতির সাপেক্ষে। dhk44 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে সহায়ক ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। সক্রিয় বোনাসের সাথে সংযুক্ত বকেয়া বাজি ধরার শর্ত সহ অ্যাকাউন্টগুলিতে সেই শর্তগুলি পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের বিধিনিষেধ প্রযোজ্য হতে পারে।

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: প্রতি লেনদেনে ৳200।
• যাচাইকরণ স্থিতির সাপেক্ষে অনুমোদনের প্রায় ১৫ মিনিটের মধ্যে bKash ও Nagad-এ উত্তোলন প্রক্রিয়া হয়।
• উত্তোলন অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন সন্দেহ হলে dhk44 তদন্তের অপেক্ষায় উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. গেমের নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা

dhk44 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম স্বাধীন পরীক্ষা ল্যাবরেটরি দ্বারা যাচাইকৃত সার্টিফাইড র্যান্ডম ন াম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সমস্ত গেমের ফলাফল এই সার্টিফাইড RNG দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং dhk44 বা কোনো তৃতীয় পক্ষের দ্বারা কারসাজির সাপেক্ষে নয়। নিম্নলিখিত ন্যায্য খেলার নিয়মগুলি সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• প্রতারণা, যোগসাজশ, স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার, সফটওয়্যার বাগের শোষণ এবং যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপে নিযুক্ত অ্যাকাউন্টগুলি অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।
• সিস্টেম দ্বারা নিশ্চিত হলে গেমের ফলাফল এবং বাজি নিষ্পত্তি চূড়ান্ত। dhk44 শুধুমাত্র একটি যাচাইকৃত প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে একটি নিষ্পত্তিকৃত বাজি বিপরীত করবে যা গেমের ফলাফলকে উপাদানগতভাবে প্রভাবিত করেছে।
• প্রাসঙ্গিক ফিক্সচার বাতিল, স্থগিত বা বাজি গ্রহণের শর্ত থেকে উপাদানগতভাবে পরিবর্তিত হলে স্পোর্টস বেটিং মার্কেট (ক্রিকেট সহ) বাতিল হতে পারে। নির্দিষ্ট বাতিলের নিয়মগুলি প্ল্যাটফর্মের স্পোর্টস বেটিং বিভাগে প্রকাশিত হয়।
• প্রগ্রেসিভ জ্যাকপট গেমগুলি, যেখানে অফার করা হয়, গেম প্রদানকারীর নির্দিষ্ট নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়। dhk44 যেকোনো সময়ে জ্যাকপটের প্রাপ্যতার গ্যারান্টি দিতে পারে না এবং তার বিবেচনায় প্ল্যাটফর্ম থেকে জ্যাকপট গেমগুলি সরানোর অধিকার সংরক্ষণ করে।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং বন্ধ

dhk44 নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতি প্রযোজ্য হলে যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের বয়স ২১ বছরের কম পাওয়া যায়, বা নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান করেছেন।
• অ্যাকাউন্টটি জালিয়াতি কার্যকলাপের সাথে যুক্ত, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় বোনাস অপব্যবহার, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং, যোগসাজশ, মানি লন্ডারিং বা অননুমোদিত সফটওয়্যার ব্যবহার।
• অ্যাকাউন্ট হোল্ডার দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের মাধ্যমে বা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করে স্বেচ্ছামূলক স্ব-বর্জন বা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করেন।
• অ্যাকাউন্টের ধারাবাহিকতা dhk44-কে প্রযোজ্য আইন, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা বা একটি সক্ষম কর্তৃপক্ষের নির্দেশ লঙ্ঘনে রাখবে।

অ্যাকাউন্ট হোল্ডার কর্তৃক এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে, অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো ব্যালেন্স (বাস্তব অর্থ এবং বোনাস তহবিল সহ) সম্পূর্ণরূপে বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অ-লঙ্ঘনের কারণে dhk44 দ্বারা বন্ধ শুরু হলে, প্রযোজ্য যাচাইকরণ পরীক্ষা সম্পন্ন হওয়ার পরে যেকোনো যাচাইকৃত বাস্তব-অর্থ ব্যালেন্স নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট হোল্ডারকে ফেরত দেওয়া হবে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে, dhk44 এবং এর অনুমোদিত সংস্থা, কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী এবং এজেন্টরা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত কোনো প্রকৃতির কোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• গেমিং কার্যকলাপ থেকে উদ্ভূত যেকোনো আর্থিক ক্ষতি, ক্ষতি প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, বিতর্কিত গেমের ফলাফল বা খেলোয়াড়ের নিজের সিদ্ধান্তের ফলে হোক বা না হোক।
• dhk44-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে কারণগুলির দ্বারা সৃষ্ট সেবা বাধা, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা প্ল্যাটফর্মের অনুপলব্ধতা, যার মধ্যে রয়েছে ইন্টারনেট সেবা বিঘ্নিতকরণ, মোবাইল নেটওয়ার্ক বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর বিলম্ব।
• যেকোনো ধরনের পরোক্ষ, ফলস্বরূপ, বিশেষ, আনুষঙ্গিক বা শাস্তিমূলক ক্ষতি, এমনকি যদি dhk44-কে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করা হয়েছে।

১২. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনি অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান খুঁজতে প্রথমে ইন-অ্যাকাউন্ট হেল্প সেন্টারের মাধ্যমে dhk44-এর সাথে যোগাযোগ করতে সম্মত হন। dhk44 লিখিত অভিযোগ প্রাপ্তির ১৪ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমস্ত বিরোধ সমাধান করার চেষ্টা করবে। যেখানে একটি বিরোধ অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা যায় না, পক্ষগুলি প্রযোজ্য আইনের অধীনে উপযুক্ত আদালত বা ট্রাইব্যুনালের এখতিয়ারে জমা দিতে সম্মত হয়। এই ধারায় কিছুই একজন ভোক্তা হিসেবে আপনার বিধিবদ্ধ অধিকার সীমিত করে না।